Política de Privacidad

De las Instituciones y su responsable, al momento del alta y verificación:

• Nombre de la institución
• Nombre, documento de identidad, email y teléfono de la persona responsable
• Documento de identidad del responsable, comprobante de personería jurídica y constancia de inscripción tributaria (CUIT, RUT, EIN u equivalente según el país)
• Dirección IP y navegador utilizados al momento de aceptar los Términos y Condiciones

De los Donantes, al momento de donar:

• Nombre y apellido, email
• Monto y frecuencia de la donación
• Datos de pago, que son procesados directamente por la pasarela de pago elegida (por ejemplo Mercado Pago) — la Plataforma no almacena números de tarjeta

También registramos datos técnicos básicos de navegación (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas) para el funcionamiento y seguridad del sitio.

Usamos los datos para: procesar donaciones y verificaciones de institución; comunicarnos con vos sobre tu cuenta o campaña; prevenir fraude y uso indebido de la Plataforma; y cumplir obligaciones legales aplicables. No usamos tus datos para fines distintos a los aquí descriptos sin tu consentimiento.

Los documentos que una Institución sube durante la verificación (documento de identidad del responsable, personería jurídica, constancia de inscripción tributaria) se almacenan en un espacio privado, no accesible públicamente, y solo pueden ser consultados por el equipo administrador de la Plataforma con fines de verificación, prevención de fraude y cumplimiento legal.

La Plataforma NO es propietaria de los datos de los Donantes, no los utiliza para fines propios (comerciales, publicitarios o de análisis ajenos a la Institución), no los cede ni los comparte con otras Instituciones, y no los vende ni alquila a terceros bajo ninguna circunstancia.

Si una Institución deja de usar la Plataforma, podrá solicitar la exportación de los datos de sus Donantes escribiendo a [email protected].

Como regla general, no compartimos tus datos personales con nadie. Las únicas excepciones son:

• Con la pasarela de pago integrada por la Institución (por ejemplo Mercado Pago), únicamente para procesar la donación.
• Con Google Analytics (Google LLC), para medir el tráfico y el uso del sitio de forma agregada.
• Cuando exista una obligación legal, un requerimiento de autoridad competente o una orden judicial.
• Con proveedores de infraestructura (por ejemplo, hosting o envío de emails) que procesan datos por cuenta de la Plataforma y de la Institución, bajo las mismas garantías de confidencialidad, y únicamente para poder prestar el servicio.

En ningún caso vendemos datos personales, ni los usamos para publicidad de terceros, ni los transferimos a otras Instituciones sin el consentimiento expreso de la Institución titular de esos datos.

Los datos se almacenan en servidores propios ubicados en Estados Unidos. Esto implica una transferencia internacional de datos fuera de la República Argentina.

Al usar la Plataforma, el Usuario presta su consentimiento expreso para que sus datos personales sean alojados y procesados en dichos servidores, entendiendo que Estados Unidos podría no contar con un nivel de protección de datos personales equivalente al exigido por la legislación argentina. La Plataforma adopta las medidas de seguridad descriptas en esta Política independientemente del país donde los datos se alojen.

La Plataforma utiliza cookies propias esenciales para su funcionamiento (por ejemplo, sesión y seguridad).

También utiliza Google Analytics, un servicio de analítica web de Google LLC, para medir de forma agregada cómo se usa el sitio (qué páginas se visitan, desde qué región, cuánto tiempo se permanece, etc.). Google Analytics instala sus propias cookies y, dado que Google procesa esos datos en sus propios servidores, esto puede implicar una transferencia internacional de datos según lo descripto en la Cláusula 6. Podés bloquear estas cookies desde la configuración de tu navegador, o instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics.

La Plataforma opera bajo conexión segura (HTTPS/SSL) y restringe el acceso a los datos según el rol de cada usuario administrador. Ninguna transmisión de datos por internet es 100% segura, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

De acuerdo a la Ley N.° 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina, podés solicitar acceder, rectificar, actualizar o eliminar tus datos personales escribiendo a [email protected]. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos.

Conservamos los datos mientras la cuenta o campaña esté activa y durante el plazo adicional necesario para cumplir obligaciones legales, contables o de prevención de fraude.

Esta Política puede actualizarse en cualquier momento. Los cambios se publican en esta misma página con su fecha de actualización.

Ante cualquier consulta sobre esta Política, escribinos a [email protected].

Este documento fue redactado originalmente en español. Si en el futuro se publican traducciones a otros idiomas y existiera alguna discrepancia entre ellas, prevalece la versión en español.